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Transformez vos interactions clients en histoires gagnantes avec Stories Manager

Soyez présents au moment décisif.

Stories Manager révèle les « histoires » qui animent les parcours omnicanal de vos clients pour que vous puissiez les réécrire et stimuler les ventes.

Stories Manager est une solution de marketing contextuel qui vous permet d’analyser et d’influencer les parcours clients à mesure qu’ils progressent, de façon automatique, et à grande échelle.

La solution fonctionne selon un triptyque canal-prix-produit. Pour chaque personne, le moteur fait une recommandation de communication qui mixe un canal, un univers produit et un prix.

Une véritable vue de l’histoire d’achat.

Dopé par son moteur propriétaire d’IA, Stories Manager dépasse les notions de sessions et de canaux pour créer une véritable vue de l’histoire d’achat, c’est-à-dire des intérêts, appétences et intentions qui orientent le parcours d’achat du consommateur.

  • Le moteur apprend continuellement du comportement des consommateurs.
  • Il combine les données digitales et transactionnelles.
  • Il calcule les probabilités d’achat.
  • Il assure un suivi en temps réel : session en cours, transformée ou avortée.

Toute la puissance de l’intelligence artificielle

Pilotez la conversion

Votre dashboard omnicommerce.

Stories Manager fonctionne comme un outil d’aide à la décision par une visualisation chiffrée du pipe commercial. On parle de tableau de bord omnicommerce car Stories Manager vous permet de voir sur quel canal la conversion a le plus de chance de s’opérer.

Concrètement, Stories Manager présente un dashboard omnicommerce avec une granularité sur les axes campagnes, canal, univers, nature, produit, magasin.

Des applications concrètes pour votre commerce.

Augmentez votre chiffre d’affaires en magasin et en ligne. Avec sa capacité de canaliser et infléchir les parcours d’achat, la puissance économique de Stories Manager s’étend de plusieurs millions à plusieurs dizaines de millions d’euros.

Augmentez le chiffre d’affaires

Une solution à chaque étape du parcours d’achat

Détecter les appétences, même cachées, les transformer en intentions puis les convertir.

 

Stories Manager modules

Stories Manager modules

Stories Manager est un socle sur lequel sont articulés 4 modules dédiés aux différentes étapes du parcours client. A chaque étape du funnel marketing son module Stories Manager associé :

  • Acquire permet de cibler des consommateurs sur des bassins d’audience tiers en vue de les engager sur un parcours d’achat.
  • Engage permet de détecter les appétences par univers de produits, sur vos propres data, et de faire naître l’intention et engager les clients sur un parcours d’achat.
  • Convert permet de détecter les intentions des consommateurs et l’avancement dans leurs parcours d’achat en vue de les faire progresser jusqu’à la conversion.
  • Retain permet de détecter les intentions des clients et le bon moment pour l’entretien de la relation.

Démarrez rapidement

Vous devez réagir rapidement ? Pas le temps d’attendre ? Bénéficiez d’une bibliothèque de cas d’usages typiques prêts à l’emploi pour répondre immédiatement à vos challenges. Les applications disponibles pour votre commerce sont concrètes, comme par exemple :

  • sécuriser la conversion de vos prospects chauds dans votre enseigne (emails sur intentionistes),
  • optimiser vos coûts de conversion au travers de repoussoirs sur intentionnistes,
  • augmenter votre chiffre d’affaires avec du cross-selling ciblé (audiences affinitaires)

Et si on parlait de votre projet ?

Quelle que soit votre problématique omnicanal, prenez conseil auprès de nos experts.

Des scénarios clé en main