Ysance Stories

Écrivez les histoires gagnantes de vos interactions clients.

Ysance Stories révèle les histoires qui animent les parcours omnicanal de vos clients pour que vous puissiez les réécrire et stimuler les ventes.

Qu’est-ce que Ysance Stories ?

Ysance Stories est une solution de marketing contexuel qui vous permet d’analyser et d’influencer les parcours clients à mesure qu’ils progressent, de façon automatique, et à grande échelle.

Une réponse intelligente à la complexité des parcours client.

Ysance Stories s’enrichit et apprend en permanence des interactions clients.

Son moteur algorithmique d’intelligence artificielle permet de modéliser les comportements d’achat omnicanal et de révéler les intentions d’achat à partir de tous les signaux de navigation.

Dépassez les visions orientées sessions ou canaux et révélez les intentionnistes d’achat.

Ysance Stories décrypte l’ensemble des interactions clients et crée pour chaque catégorie de produits une vue de la progression du parcours au sein du funnel d’achat.

Le système identifie des intentionnistes et leur affecte un canal de communication préféré, une tranche de prix, une destination physique probable ou une probabilité de convertir online, ainsi qu’un montant de transaction probable.

Identifiez la meilleure action pour stimuler les ventes pour chaque individu.

Pour chaque histoire influençable, le système préconise des cibles, une sélection de produits et les canaux de communication à utiliser.

En vous appuyant sur les besoins et les préférences des consommateurs, vos interactions deviennent plus pertinentes et vous favorisez les conversions,  en contexte, automatiquement et à grande échelle.

Une influence online. Des résultats offline.

Tous les canaux, y compris le retargeting, la notification mobile, la personnalisation sur site et l’emailing sont analysés et désservis pour assurer une cohérence cross-canal ainsi qu’un fin contrôle de la pression marketing.

Ysance DMP permet une vue des clients persistante dans le temps tout en respectant les exigences de confidentialité des données. Grâce à ses exceptionnelles capacités de reconnaissance des individus, ainsi qu’à l’intégration des données de tickets de caisse, le logiciel est en mesure de vous indiquer la contribution réelle de chaque touchpoint aux transactions, même pour celles finalisées offline.

Ysance Stores aide un des plus grands

distributeurs d’articles de sport

 à optimiser la performance de ses

 parcours clients online-to-offline.

 

Grâce à des performances de ciblage

 radicalement améliorées, l’enseigne bénéficie de taux d’ouverture de ses campagnes emailing

 de 36% qui perdurent.

Vous souhaitez en savoir davantage ?

Téléchargez la fiche produit

Copyright © Ysance 2016. Tous droits réservés