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Consultant(e) Professional Services H/F

Contexte

Ysance Mazeberry exerce deux métiers complémentaires : l’intégration de plateformes data-centric & l’édition de solutions Saas pour le Marketing. Pour dynamiser les conversions et les ventes, nous apportons à nos clients retailers une solution complète de mesure, de décision et d’activation marketing omnicanal d’envergure mondiale et leur permettant d’adapter l’ensemble de la customer journey au comportement du consommateur et de révolutionner l’expérience client par l’exploitation des données.

Missions

En tant que Consultant(e) Professional Services H/F, vous serez amené(e) à travailler en équipe sur les missions suivantes :

  • L’accompagnement du client dans la prise en main de la RMP (accompagnement, paramétrage, configuration de la solution) ;
  • La mise en place de l’interconnectivité entre la RMP et le SI Client ;
  • L’animation et tenue d’ateliers client ;
  • Dans un souci de collaboration entre les équipes, vous accompagnerez l’équipe Client Partner dans l’évolution de la plateforme ;
  • La participation au Support Client.

Profil

De formation supérieure technique, vous possédez idéalement une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire.

Vous possédez une réelle appétence pour la technologie, des connaissances solides sur les problématiques autour de la Data et un bon contact client. Vous êtes force de proposition et faites preuve d’autonomie dans le cadre de votre fonction.

Doté(e) d’une très bonne écoute, d’un état d’esprit curieux et intéressé par les technologies du marketing digital, alors rejoignez nos équipes Professional Services de notre solution SAAS !

Nous sommes félins pour l’autre !

Si comme nous vous pensez que nous sommes félins pour l’autre, vous aurez tout loisir de nous montrer votre force, votre adresse, votre agilité, votre souplesse, votre rapidité et votre dynamisme dans votre travail, mais également au cours de nos événements internes réguliers et festifs ! Découvrez la Vie chez Ysance, et pour plus de photos, notre page Facebook.

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